秘书经常跟领导一起坐车,领导上下车,那也是学问无穷。秘书要抢先一步下车最后上车,自然不必说,领导上下车的时候,秘书要用手挡住车顶,避免领导的头撞到车顶上,这同样是常识。
领导上车也是如此。如果是酒店门口,车自然停在正门口为佳,这没有太多讲究。可如果车停得太前或者太后,就不行了。一般场所,停车的地方,和领导走过来的地方,可能会有一些梯级,这时候,秘书就要充分考虑,领导在哪个位置上车最方便。
胡家为接着说道,“身为秘书并不需要你观察国家国际大事,而是领导身边的小事,比如说,领导什么时候要加水了,你心里要有数,领导要签字了,你得立即准备好笔。”
胡家为笑的合不拢嘴,看了看愈言有接着说道,“小愈,你可曾想过如何称呼张书记”
“叫老板可人家资本家才叫老板,现在把领导叫老板,不伦不类,总让人觉得怪怪的。”愈言奇怪的问道。
“好久没在家里吃饭了,中午咱爷俩就好好喝一杯,不准再走了!”愈言心里松了一口气,他还以为多大的事,也是,平时他来看望这两位老人都是不留下吃饭的,他怕打扰两位老人休息。
胡家为非常肯定地说,“越仔细越好。细节出成就,也出麻烦。秘书能不能当得好,全在细节上面。行行都是学问,马虎不得。”
“啊这我倒没有想过,直接叫他领导不就完了吗”愈言随口说道,这个问题他真的没有想过很多。
愈言坐在那里长大了嘴巴,胡家为看到他此时的模样也笑了起来,“怎么,小愈这就害怕了”
胡家为接着说道,“对领导的称呼,确实是个很大的学问。你叫书记太工作化太生疏的感觉,叫名字加上同志把自己的位置摆得太高了,其实,最好的方法,是叫老板。”
“哈哈,小滑头!就想从我嘴里套东西!”胡家为接着说道,“你答应我一件事情,我就告诉你!”
喝了一口茶,胡家为似乎还没有讲完,又接着说道,“领导也是人,而且是一个人,是身居高位的人,所谓高处不胜寒,身处高位的领导,往往被人阻隔了,听不到,却阻止他听到自己不想让他听到的声音。所以,领导大多是被选择性耳聋,不是领导要选择,而是各种声音,尤其是他希望听到的声音。这种声音从何而来通常情况下,领导都会有自己特殊的消息来源,他们甚至会有意安排一些人,专门去听各种各样的声音,以便及时向领导汇报。而秘书这种通道,是最便捷也最惯用的通道。所以,秘书往往是领导最大的信息源。官场所有人都清楚这一点,他们想领导听到什么声音,更多的时候不是直接传达给领导,而是想方设法打动秘书,然后通过秘书传给领导。这种方法还有一大好处,借了第三人之口传递,而且是领导最信任的人传递,增加了可信度,更容易影响领导。因此,秘书绝对不能听到风便是雨,要有自己的判断力,每听到一件事,要努力去调查取证,利用各种方法落实,还要明白什么事该说什么事不该说。如果领导问起,就得有问必答,该知道的全都知道。领导不问,就得捡最重要的说,说什么说多少,是一门学问。说多了,领导可能觉得你这个人很可怕,整天打听这些事,而且喜欢打小报告,得防着你。说少了,领导又会觉得,你工作不称职,该知道的东西不知道,不明白你平常是怎么工作的”
“小愈,你错了,老板并不完全指那些资本家,所谓老板,是由外语中的boss而来的。boss在英文中有好多种意思,工头、领班、老板、上司,最主要的意思,是头儿,主子,做主的人。前一种意思,接近于资本家,而后一种意思,就是主子。叫主子不好听,叫老板,就好听多了,其实,也就是主子主人的意思。你想想,叫老板,立即就将自己和领导之间的身份摆明了。”胡家为神秘一笑,对着愈言讲解起来。
胡家为说,“但是,到了厅一级领导,还真不能随便叫老板。”
愈言问,“那叫什么”
“这要根据环境、情景和情感而定。非常私人的场合,又和领导关系很密切,那可以叫老板。至于什么时候什么场合怎么叫,恐怕得灵活掌握。以我的经验来看,多几种称呼,比较好一点。但又不能太多,大概有三种称呼,是比较适合的,一是官职,二是首长,二是老板。”胡家为接着对愈言循循善诱。
愈言想一想,还真是如此。不禁又疑惑起来,这太复杂了,他一时半会还真理解不了。