“亲子欢乐度假五日游”线路则更注重亲子互动和休闲体验。第一天,亲子家庭入住后,先在古堡花园中享受轻松的下午茶时光,品尝特色点心和饮品,欣赏花园美景。之后,参加亲子游戏活动,如古堡寻宝、亲子接力赛等,增进亲子间的感情和家庭之间的互动。
第二天和第三天,分别安排不同的文化体验活动。第二天上午,参观古堡内的传统手工艺作坊,孩子们可以观看并参与传统手工艺制作过程,如木雕、刺绣等。下午,开展“亲子厨艺大比拼”活动,在古堡厨师的指导下,亲子家庭一起制作当地特色美食。第三天,上午前往古堡附近的乡村,体验乡村生活,参观农场,了解农作物种植和养殖知识。下午,在乡村广场举行亲子文艺表演活动,每个家庭都可以展示自己的才艺。
第四天,安排水上娱乐活动。在古堡周边的湖泊或河流上,开展亲子划船、水上城堡搭建等活动,让孩子们在水中尽情嬉戏,享受欢乐时光。第五天上午,进行“亲子时光回忆录”制作活动,家长和孩子一起整理这几天游玩的照片,制作一本属于自己家庭的古堡旅游回忆录。下午,带着美好的回忆返程。
(二)配套活动与服务设计
1.教育活动设计
为了让孩子们在游玩中学习,设计了一系列丰富多样的教育活动。“古堡知识小课堂”是一项重要的教育活动。根据不同年龄段孩子的认知水平,设置相应的课程内容。对于低年龄段的孩子,课程以简单有趣的故事和图片为主,介绍古堡的基本常识,如古堡的用途、常见的建筑结构等。对于高年龄段的孩子,则深入讲解古堡的历史文化知识,如不同历史时期古堡的政治、经济地位以及文化交流等。课程采用多媒体教学手段,结合动画、视频、实物展示等,让孩子们更直观地理解知识。同时,设置互动环节,鼓励孩子们提问和分享自己的想法,培养他们的思维能力和表达能力。
“考古探秘体验”活动让孩子们化身小小考古学家。在古堡特定区域,模拟考古现场,设置不同的考古发掘点。孩子们在专业考古人员的指导下,使用考古工具,挖掘“文物”。这些“文物”是根据古堡历史制作的仿制品,如古币、陶瓷碎片、武器模型等。在挖掘过程中,孩子们学习考古知识和技能,了解考古工作的流程和意义。挖掘结束后,孩子们可以将自己挖到的“文物”作为纪念品带走,并参加考古知识讲座,深入了解古堡的历史文化背景与这些“文物”的关系。
“文化传承工作坊”则侧重于培养孩子们对传统文化的传承意识。邀请当地的民间艺人,教授孩子们制作古堡特色的传统手工艺品,如手工编织、陶艺制作等。孩子们在学习过程中,了解传统手工艺的历史和制作技巧,亲身感受传统文化的魅力。制作完成后,孩子们可以将自己的作品带回家,不仅是一件纪念品,更是对古堡文化传承的一种体现。
2.亲子互动服务优化
在亲子互动服务方面,进行了全方位的优化。从游客预订产品开始,就为亲子家庭提供个性化的服务。预订平台设置亲子需求选项,如孩子的年龄、兴趣爱好等。根据这些信息,为家庭推荐最合适的旅游线路和活动项目,并在行程安排上充分考虑亲子互动的时间和空间。
在旅游过程中,配备专业的亲子导游和活动导师。这些工作人员经过专门培训,了解孩子的心理特点和需求,能够引导家长和孩子更好地互动。例如,在游览过程中,导游会设计一些亲子合作的小游戏,如共同寻找古堡中的神秘符号、解开历史谜题等,增加亲子间的互动和交流。活动导师在组织活动时,注重引导家长和孩子共同参与,鼓励家长给予孩子充分的支持和鼓励,让孩子在亲子互动中获得自信和成长。
此外,还提供亲子摄影服务。在重要的活动环节和景点,安排专业摄影师为亲子家庭拍摄照片,记录下美好的瞬间。活动结束后,为每个家庭提供一本精心制作的照片集,让他们能够长久保存这些珍贵的回忆。同时,在古堡内设置亲子休息区,配备舒适的座椅、儿童游乐设施和免费的饮品、点心,为亲子家庭提供一个休息和互动的温馨空间。
三、产品营销与推广
(一)线上营销渠道拓展
1.社交媒体平台推广
借助社交媒体平台的强大传播力,对亲子文化旅游产品进行广泛推广。在微信公众号上,定期发布有趣的古堡亲子游文章。这些文章内容丰富多样,包括亲子旅游线路介绍、古堡历史文化知识科普、亲子活动精彩瞬间分享等。例如,发布一篇“古堡亲子探秘之旅:开启一场穿越时空的冒险”的文章,详细介绍“古堡探秘一日游”线路的活动安排、亮点特色以及家长和孩子的游玩体验。文章中配有精美的图片和视频,吸引读者的关注。同时,利用微信公众号开展互动活动,如亲子游攻略分享大赛、古堡知识问答等,鼓励家长参与,提高公众号的关注度和粉丝活跃度。
在微博平台上,打造热门话题。发起“#古堡亲子趣时光#”话题,鼓励家长和孩子分享在古堡游玩的照片、视频和趣事。定期发布与话题相关的内容,如古堡亲子游的精彩瞬间回顾、亲子互动小技巧等。通过与微博旅游大V合作,邀请他们分享古堡亲子游的体验和推荐,借助他们的影响力扩大话题的传播范围。例如,邀请知名旅游博主@旅行达人小明发布一篇关于古堡亲子游的微博,详细介绍了自己和孩子在古堡的游玩经历,并对产品的特色和服务进行推荐,该微博获得了大量的点赞、评论和转发,吸引了众多粉丝对古堡亲子游产品的关注。
在抖音平台上,制作有趣、富有创意的短视频。拍摄古堡亲子游的精彩活动瞬间,如孩子们制作手工艺品的专注神情、亲子共同参与游戏的欢乐场景等。通过特效、音乐和有趣的解说,将这些视频打造成具有吸引力的内容。利用抖音的算法推荐机制,让更多用户看到古堡亲子游产品。同时,开展抖音直播活动,邀请亲子导游在古堡内进行实时直播,介绍古堡的历史文化和亲子游活动项目,与观众进行互动,解答他们的疑问,并在直播中推出限时优惠活动,吸引观众预订产品。
2.在线旅游平台合作
与各大在线旅游平台展开深度合作,提升产品的曝光度和预订量。在携程、去哪儿、马蜂窝等平台上,完善产品信息展示。除了详细的线路介绍、活动内容、价格等基本信息外,还增加游客评价、产品视频介绍等内容,让潜在客户更全面地了解产品。例如,在携程平台上,为古堡亲子游产品制作精美的产品详情页,插入多个不同角度的古堡照片、亲子活动视频以及游客的真实评价截图,提高产品的可信度和吸引力。
利用在线旅游平台的推广工具,如直通车、搜索排名优化等,提高产品在平台上的搜索排名。通过设置精准的关键词,如“古堡亲子文化旅游”“亲子古堡探秘游”等,让潜在客户在搜索相关关键词时,能够更容易找到古堡亲子游产品。同时,参加在线旅游平台举办的各类促销活动,如亲子旅游节、暑期特惠等,推出限时折扣、满减优惠、赠送礼品等活动,吸引客户预订。例如,在暑期亲子旅游节期间,推出“预订古堡亲子三日游,立减500元”的优惠活动,并赠送古堡特色亲子纪念品,吸引了大量客户的关注和预订。
此外,与在线旅游平台合作开展联合营销活动。例如,与马蜂窝合作推出“古堡亲子游攻略征集大赛”,鼓励游客在马蜂窝平台上撰写古堡亲子游攻略。对于优秀的攻略作者,给予免费古堡亲子游套餐、旅游代金券等奖励。通过这种方式,不仅增加了产品的曝光度,还为潜在客户提供了丰富的参考信息,提高了客户的预订意愿。
(二)线下营销活动开展
1.亲子活动与展会推广
通过举办线下亲子活动和参加各类展会,对古堡亲子文化旅游产品进行推广。在城市的大型购物中心、亲子活动中心等地举办“古堡文化体验日”活动。活动现场设置古堡模型展示区、历史文化知识展板区、亲子手工体验区等。孩子们可以参观古堡模型,了解古堡的建筑结构;通过展板学习古堡的历史文化知识;在亲子手工体验区,家长和孩子一起制作简单的古堡主题手工艺品,如折纸城堡、黏土塔楼等。活动现场还安排专业的亲子导游,为家长和孩子讲解古堡文化知识,并介绍古堡亲子游产品的特色和线路。通过这种互动体验式的活动,吸引家长和孩子对古堡亲子游产品的兴趣。
参加各类旅游展会,如国际旅游展、亲子旅游博览会等。在展会上,精心设计独具特色的展位。展位以古堡为主题进行布置,营造出浓厚的古堡氛围,如设置古堡城墙造型的展板、展示古堡精美图片和视频的大屏幕等。安排专业的销售人员在展位上,为参观者详细介绍古堡亲子游产品的线路、活动内容、服务特色等,并提供宣传资料和小礼品。同时,在展会上举办小型的产品推介会,通过播放宣传视频、现场讲解等方式,向参展商和参观者全方位展示古堡亲子游产品的魅力,拓展销售渠道,提升产品知名度。
2.学校与社区合作宣传
加强与学校和社区的合作,进行针对性的宣传推广。与当地的中小学合作,开展“古堡文化进校园”活动。邀请古堡的文化专家和亲子导游走进学校,为学生举办古堡文化讲座。讲座以生动有趣的方式,向学生介绍古堡的历史文化知识,通过图片、视频、故事等形式,激发学生对古堡的兴趣。同时,向学生介绍古堡亲子游产品中的教育活动和特色线路,鼓励学生和家长一起到古堡游玩,亲身体验古堡文化的魅力。此外,与学校合作开展研学旅行项目,根据学校的教学需求和学生的年龄特点,定制专属的古堡研学旅行线路,让学生在实践中学习历史文化知识。
在社区层面,举办“古堡亲子游社区分享会”。邀请曾经参加过古堡亲子游的家庭到社区分享他们的游玩经历。分享会上,家长和孩子可以讲述在古堡的有趣故事、展示游玩照片,分享亲子间的温馨互动瞬间。同时,安排古堡工作人员在现场详细介绍亲子游产品,解答居民的疑问,并提供一些针对社区居民的优惠政策,如团购折扣、家庭套票优惠等。通过这种口碑传播和针对性宣传,让更多社区居民了解古堡亲子文化旅游产品。此外,还在社区内张贴宣传海报、发放宣传手册,进一步扩大宣传覆盖面。通过与学校和社区的紧密合作,提高古堡亲子文化旅游产品在目标客户群体中的认知度和影响力,吸引更多亲子家庭前来体验,推动古堡亲子文化旅游业务的发展,让古堡成为亲子家庭心目中独特的文化旅游目的地。